获赔388万！思明区法律援助中心暖心纾困破僵局

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事故突发致困，绿色通道暖心施救

2023年12月，26岁女教师蔡某乘坐网约车遭遇重大交通事故。事故造成其颈髓损伤、脾破裂、多处粉碎性骨折，导致高位瘫痪。经交警认定，蔡某无事故责任。高额的治疗、康复费用让这个本就困难的家庭陷入绝境，保险公司仅垫付27万元后便停止赔付。蔡某身心重创、重度抑郁，生活举步维艰；其父亲全程驻院陪护，家庭彻底失去收入来源。

2024年3月，家属向思明区法律援助中心申请援助。中心快速开启绿色通道，简化审批流程，择优指派具有丰富办案经验的援助律师前往医院病房，为蔡某办理委托手续，以高效暖心服务为困境群众撑起法治保护伞。

援助律师迅速固定证据、梳理案情

于2024年4月

以机动车交通事故责任纠纷立案

并积极申请先予执行

全力筹措救治资金

因案件涉及网约车多层转包、劳务挂靠、多险种交叉等复杂法律关系，先予执行未获支持。律师持续多方协商，成功争取保险公司追加垫付21万元，有效缓解紧急治疗压力。

案件审理中，涉事网约车平台为规避责任，申请追加多家第三方公司参与诉讼，被告增至12家。涉案劳务公司消极应诉、无故缺席，造成责任主体模糊、案件推进困难。同时，司机及挂靠的公司偿付能力不足，继续以机动车交通事故责任纠纷起诉极易出现“赢官司、难执行”的困境。

为从根源保障当事人权益，援助律师精准研判、大胆破局，在司法鉴定完成后依法撤诉，将机动车交通事故责任纠纷变更为运输合同纠纷，直接锁定网约车平台承运人主体责任，扭转被动维权局面。

2025年11月

案件以运输合同纠纷重新起诉

庭审中，援助律师依托下单记录、履约轨迹、平台协议、交易票据等完整证据链，扎实证实双方运输服务法律关系。针对平台以内部合作、外包挂靠为由企图免责的抗辩，援助律师精准适用行业监管规定，依法穿透平台内部经营架构，明确其不得通过内部协议转嫁法定承运责任。

在损失认定上，律师依据完全护理依赖鉴定意见及长期康复医嘱，依法主张双人护理、十年长期护理费，并突破司法惯例，在运输合同纠纷中成功主张精神损害抚慰金，对残疾赔偿金、医疗费、后续治疗费等各项损失逐一举证质证，形成严密完整的证据体系。本案历经4次庭前会议、8轮补充举证，以专业坚守稳步推进案件审理。