首播即爆!1.5万人挤爆直播间,月斩2万订单!这家机构迎来一波“招生热潮”

暑假过去大半,招生的乏力感仍在猛烈席卷校外机构。

地推被驱赶、朋友圈广告被折叠、转介绍增长见顶、投流成本高企不下。几乎所有人都面临同一个困境——家长触达越来越难,转化周期越来越长,获客成本越来越高。

于是,大量机构涌向抖音、视频号、小红书,试图从新媒体里找到新的流量洼地。但真正跑通的,寥寥无几。

算法逻辑背后的弯弯绕绕、直播间复杂的推流机制和后台设置、投了流却没有转化产出……从“知道要做”到“真正做成”,中间隔着一条巨大的能力鸿沟。

拥有1200多家校区的托管头部品牌贝尔安亲在今年6月份也开始进军抖音直播,从6月6日启动第一场直播试水,到6月12日正式大场直播,再到一个多月的直播周期下来,贝尔安亲全国校区累计拿到2万个新增订单。

这个数字放在传统招生语境里,意味着数百场地推、数十次转介绍活动、持续数月的投放才能勉强触达。

贝尔安亲创始人赵静芳在7月21日-22日举办的2026校外教育高质量发展麓山峰会上出席并分享了此次线上抖音直播的经验,和一个已经增长至74万家机构的,快速增长的蓝海赛道。

以下是分享实录,经编辑整理:

尊敬的各位来宾、同行们,大家好!非常荣幸今天能在此与各位分享。

校外托管行业作为居民服务业,我们要把这份安心的交付做好,把这个高频、刚需、持续的行业做得更好,成为家庭长久的选择。

入托率与出生人口对冲

校外托管需求量依然净增长

现在国内的入托率为25-30%。假设你所在的小学是一个2000多人的学校,30%就是600人。而日本现在有87.5%的孩子在放学后去到托管班,台湾地区是85%。入托率从30%到50%,意味着托管人数将翻一番,和出生人口做对冲之后,托管服务的实际需求量依然保持净增长。

所以,校外托管仍然是一个增量市场,也是一项高频、持续的家庭刚需。这份增量需要我们持续做好有品质的服务,给到所有家长信赖和确定性的选择。

今年四月,全国服务业大会明确提出,推动生活性服务业向高品质、多样化、便利化发展。且对服务业数智化、标准化、融合化、国际化有重大期许。

2024年国家发改委等部委更是联合发文,清晰地把儿童托管、养老、社区配餐等列为四大社区配套服务,涵盖3到6岁幼儿园外托管、6到18岁学龄儿童托管,包括课后和节假日托管。

政策释放的信号非常清晰:托管不是可有可无的“小生意”,而是社区民生服务的核心组成部分。

但政策红利不等于每个机构都能吃到。所有政策支持最终都指向一个方向:合规发展、标准化发展。 

贝尔安亲2019年起联合协会制定湖南省课后服务通用标准及等级评定标准,连续六年做全省机构的等级评定,并成为国家级标准化试点单位。只有跟上标准化的节奏,才能在这轮增量竞争中拿到入场券。未来的市场,属于那些既能提供品质服务、又符合规范要求的机构——这也是我们从一次选择走向长期信赖的制度基础。

半年新增超6万家

机构如何确定性交付?

这个行业依然充满活力,新机构不断涌入。据企查查数据,2025年11月下旬,全国校外托管相关市场主体为74万家;到2026年7月,这一数字已突破80万家。仅大半年时间,新增超过6万家——行业热度,可见一斑。

所有机构都不希望做的一件事情就是价格战。短期的低价引流、节点优惠,都是有效的获客手段;但如果把"低价"做成了长期常态,机构就没有利润去支撑品质,最终只能以牺牲服务质量为代价。

品质一旦滑坡,家长会用脚投票——因为他们把孩子最宝贵的时间交给了你,要的是安心和确定,而不是图便宜。这就引出了一个关键问题:家长到底在为什么买单?

看上去家长选择的是环境、价格、服务,其实真正支撑这些选择的,是背后的数据系统、标准流程,以及机构持续交付“确定性”的能力。一个家庭最宝贵的资产就是孩子,他把孩子最重要的时间放在学校和校外托管班这两个地方,代表着家长对每一家托管机构的信赖。我们要用规范发展、品质服务来感恩全国家长的信赖。

家长的长期信赖,一方面来自滴水穿石的长期坚持,另一方面也需要通过标准流程和服务细节被认真建设。

如何让校外托管班变得更温馨、更明亮、更明媚。校区环境的营造、老师的言传身教,以及游戏活动、体能锻炼、人际交往等多元成长内容,都非常重要。因为我们是孩子成长的第三空间。

数字化营销

让更大的世界看见我们

AI与数字化系统不仅是效率工具,更是让家长安心、让孩子成长被看见的核心手段。线上线下双轮驱动,是每一家托管机构必须面对的战略升级。

第一,AI的核心价值是“让成长被看见”。

AI不只是刷脸机,背后是让家长安心;也不只是错题宝,背后是让孩子学习效率提升。真正核心的是让每一个孩子的成长过程被看见,成长维度更多元,数据更精准。未来劳动能力、体能、团队合作比知识更重要,校外托管在这方面责无旁贷。

第二,抖音实战案例:20分钟1.5万人在线,一个月2万新增订单。

贝尔安亲5月27日参访抖音集团,当时对抖音完全不熟悉,就约定6月12日做大场直播,为校外托管行业打造数字化营销标杆。

从6月6日第一场直播,6月12日大场直播。我的20分钟分享,1.5万人在线,就像在贺龙体育馆开演唱会。一个多月的直播为全国校区拿到2万个订单。沈阳宁山校区甚至招到了从美国回来度暑假的孩子,开成了“联合国暑假托”——数字化让更大的世界看见我们。

第三,线上虚拟校区建设,是每家机构的必备动作。

机构数量少、成本高的情况下,不建议做大场直播,要走特色化和精耕细作的道路。但线上虚拟校区建设必须做——高德地图、腾讯地图、百度地图的入驻,是校区在虚拟世界的地标;美团、小红书、视频号和抖音账号,是校区在线上的展示窗口和发声渠道。这些都是校区的虚拟资产。

第四,战略升级:线上线下双轮驱动,分龄分层双轨并行。

线下招生还在,线上招生必须触达。2026年入学孩子对应2020年新生儿1202万,今年大学毕业生1270万,内卷退潮,新小一招生是全新命题。通过AI数据记录和持续跟踪,让家长看见孩子的成长过程,从一次选择逐步走向长期信赖,直到连续续费六年。

让校外托管成为受尊重

被看见的有价值行业

校外托管是家庭和学校的第三空间、亲子矛盾的缓冲带和减压阀。推动新职业认定、专业建设与规范发展,让整个行业更加受尊重、被看见、有价值。

第一,校外托管是家庭和学校的“第三空间”,更是每个家庭的“减压阀”。

亲子之间因血缘关系导致母亲容易没有边界感,亲子矛盾不可避免。不要觉得学了很多家庭教育知识就不会有冲突,孩子正是在冲突和突破当中成长的。校外托管作为亲子矛盾的缓冲带,成为极有价值的第三方力量。

第二,规范发展分两个层面:政策合规与服务升维。

政策层面:主动与当地政府职能部门多沟通,他们对校外托管了解不多,越沟通政策越友好。所有检查都是沟通的机会,规范发展才有社会层面的认同。

服务层面:老师持续学习成长,用AI数据达成精准的因材施教,这是必须升维的部分。

最后回到校长邦,这次非常打动我的一点是——校长邦说要建一个10万人的托管圈,要为整个行业做行业发展报告。

我倡导,让我们通过每一家专业机构的托举和承接,去共同解决无数家庭面临的孩子课后照护难题,让每一位家长能够更加安心地成就事业、创造美好生活。让校外托管机构成为生活服务业的中坚力量,成为新职业新就业新创业的中坚力量。

谢谢大家!我们一起让行业更有价值,共创光明未来。

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